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ホームページがまだ必要ないと思っている方へ
「まだホームページまでは考えていない」「予算的に難しいかも…」という方も多いかもしれません。
そんな方におすすめなのが、**無料で始められる「Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)」**です。
これは、お店や会社の情報をGoogle検索やGoogleマップ上に掲載できる無料のサービス。
登録するだけで、検索した人に対して「営業時間」「住所」「電話番号」「写真」「口コミ」などを表示でき、信頼感アップにもつながります。
Googleビジネスプロフィールのメリット3つ
- 無料で集客につながる
Googleマップや検索結果に店舗情報が表示されるので、お金をかけずに新しいお客様に見つけてもらいやすくなります。 - スマホユーザーに強い
「近くの◯◯」と検索する方の多くはスマホユーザー。マップ上で店舗が目立つので、来店のきっかけになります。 - 口コミや写真で安心感をアピール
実際に来たお客様のレビューや写真を見てもらえるため、初めての方にも安心感を与えられます。
デメリット(注意点)
- 口コミへの対応が必要
誰でも口コミを投稿できるため、良くも悪くも評価がつきます。 丁寧な返信やフォローが信頼につながりますが、少し手間に感じるかもしれません。 - 登録後に営業電話がかかってくることがある
Googleビジネスプロフィールに登録すると、お店の電話番号が公開されます。 その情報を見た業者から営業電話がかかってくるケースがあります(実際に美容室のお客様から、シャンプーなどの美容用品の営業電話がかかってきたと報告がありました)。
※Googleが直接営業電話をかけてくることはありませんので、不必要な営業には対応せず、気になる場合は番号のブロックなどで対応しましょう。
登録に必要なデータ
- 店舗名・事業所名
- 住所(公開したくない場合は対応方法もあります)
- 電話番号(公開したくない場合は対応方法もあります)
- 営業時間
- ホームページURL(あれば)
- 業種カテゴリ(例:美容室、自動車整備など)
- 写真(外観、内観、商品やサービス内容など)
※住所・電話番号の公開について
- 住所を公開したくない場合
Googleには住所を登録する必要がありますが、「マップ上には表示しない」設定も可能です。 その代わりに「○○市全域」「出張対応地域」などのサービス提供エリアを指定することで、非公開での運用が可能です。 - 電話番号の公開が気になる場合
電話番号の入力は任意です。入力しなければ表示されません。ただし、お客様からの問い合わせが減る可能性もあるため、050番号や転送専用番号を使う方法もおすすめです。
「まずは手軽に始めてみたい」「お店をもっと知ってもらいたい」という方には、Googleビジネスプロフィールはぴったりです。
登録のサポートも行っておりますので、お気軽にご相談ください!
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